Polityka Zwrotów i Reklamacji

Sklepu Makulino
Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

WZÓR FORMULARZA ZWROTU / REKLAMACJI 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy/zwrotu/reklamacji)

MAKULINO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Poznańska 327A,
05-850 Ołtarzew
adres e-mail: biuro@makulino.pl

– Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy () / o świadczenie następującej usługi () / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci (*):

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

– Data zawarcia umowy ()/odbioru () ……………………………………………………………………….

– Imię i nazwisko Konsumenta (-ów): ………………………………………………………………………..

– Adres Konsumenta (-ów): …………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………..
Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ………………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Makulino Sp. z o.o.
ul. Poznańska 327A
05-850 Ołtarzew

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od Ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Makulino Sp. z o.o.
ul. Poznańska 327A
05-850 Ołtarzew

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Dla ułatwienia możesz pobrać formularze zwrotów i reklamacji:

Prezesem firmy Makulino Sp. z o.o. jest Daniel Makulski.